ABSTRAK
Apotek adalah tempat dilakukan pelayanan kefarmasian. Pelayanan yang
diberikan dapat berpengaruh terhadap tingkat kepuasan konsumen sehingga
berdampak pada minat kembali untuk berkunjung ke apotek. Tujuan penelitian ini
adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen pada pelayanan resep di
Apotek Kimia Farma 458 Mataram Periode Maret 2025. Instrumen yang
digunakan dalam penelit…